Numeri Utili FCA Bank

Numeri Utili FCA Bank

16-03-2020

Vista la situazione di emergenza sanitaria in corso i nostri Saloni e Service sono CHIUSI, per te ci siamo sempre, ovunque tu sia.

È attivo il servizio online per comunicare immediatamente con un consulente specializzato e dedicato:

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Servizio Clienti RATEALE FCABANK 011 4488203 fcabank.customer.care@fcagroup.com


FCA BANK allo scopo di garantire comunque il livello di operatività necessario a supportare l'attività delle concessionarie è stato predisposto un piano di continuità.
Sebbene con personale ed orari ridotti, l'azienda è in grado di gestire le vostre richieste e supportare voi ed i vostri clienti.
Salvo diverse disposizioni governative, saranno operativi SOLO i seguenti enti dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 attraverso le modalità sotto riportate.

Servizio Clienti RATEALE e prestiti personali -

Customer Care - V.le Luraghi snc 20020 ARESE (MI)

011 4488203 fcabank.customer.care@fcagroup.com
fcabank.customer.care@pec.fcagroup.com
prestiti.personali@fcagroup.com    www.fcabank.it


Servizio Clienti LEASING

011 4488215
fcabank.customer.care@fcagroup.com fcabank.customer.care@pec.fcagroup.com

Servizio Clienti Maxirata

011 4488874

Subentro LEASING

Fcabank.subentroleasing@fcagroup.com

Servizio clienti Assicurazioni

fcabank.customer.care.insurance@fcagroup.com

Servizio clienti Furti e sinistri

fcabank.furtisinistri@fcagroup.com

Coordinate IBAN per bonifici a
           FCA BANK S.p.A.
(pagamento rate clienti)


IT95H0306909214100000126696

Codice Swift o Bic: BCITITMMB77 (solo per bonifici dall’estero)

causale: nome e cognome + numero contratto + numero rata del …

c/c Postale da intestare a FCA BANK S.p.A.

Corso Agnelli, 200 – 10135 Torino

822106 causale: nome e cognome cliente + numero contratto + numero rata del …

Variazione coordinate bancarie

Fax 02 91185043


Reclami (solo scritti)

Per inoltrare un reclamo il Cliente può scrivere SOLO a uno dei seguenti recapiti:

  • per posta a: FCA BANK S.p.A. – Ufficio Reclami - C.so Agnelli 200 - 10135 Torino,

  • via mail a fcabank.reclami@fcagroup.com

  • via pec a fcabank.reclami@pec.fcagroup.com

  • per fax al numero 011/3797170,

  • con pec all’indirizzo

       fcabank.reclami.pec@fcagroup.com

CONTO DEPOSITO FCA BANK

Casella Postale n. 71 43044 Collecchio (PR)

848 780000 www.contodeposito.fcabank.it contodeposito.fcabank@CD.fcagroup.com

CARTA DI CREDITO FCA BANK

800 964640 assistenzafcabank@siapay.eu

Blocco carta 800 964616

FURTO INCENDIO/COLLISIONE/KASKO -

VERTI

ITALIA 848 781185; cell/estero 02 36617170 denuncia.verti@verti.it

FRANCHIGIA RIMBORSATA - NOBIS

011 4518763 fca@nobisassicurazioni.it

PRESTITO PROTETTO - CACI (CREDIT AGRICOLE)

011 4488203

fcabank.customer.care.insurance@fcagroup.com

GAP - AXA

800 914893 clp.it.reclami@partners.axa

MARCHIATURA - FEDERPERITI

800 568001

MARCHIATURA - ICAR

051 374040

POLIZZA PNEUMATICI ALFA-JEEP-ABARTH- FIAT PROFESSIONAL - COVEA

Sinistri 800 184958 (da fisso) 02 87232314 (da cell/estero) denuncia.covea@aon.it

Ass. stradale 800 243738 (da fisso) 06 421155465 (da cell/estero)

POLIZZA PNEUMATICI FIAT-LANCIA - NOBIS

Sinistri 011 4518763 fca@nobisassicurazioni.it

Ass. stradale 800 906028 (da fisso) 039 65546492 (da cell/estero)

RCA LEASING - REALE MUTUA

Serv. Clienti 079 234558 ssfca@doublesinsurance.com

Mancata ricez. rinnovo ufficio.comunicazione1@aonbenfield.com

RCA RATEALE – AM TRUST INTERNATIONAL

848 444434 sinistri.rca@amtrustgroup.com


RCA RATEALE/LEASING – GENERTEL

Denuncia sinistri sinistri@genertel.it 800202040 Richiesta info gtlpartners-danni@genertel.it 0415939691 Modifica contratto per vendita,demolizione

fcabank.customer.care@fcagroup.com

TARGA DRIVE (T-box scatola nera)

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